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João foi direcionado, pela consultoria na qual trabalha, para um novo cliente, a fim de iniciar a elicitação de requisitos. Após analisar alguns documentos e entrevistar alguns gestores, ele resolveu utilizar a técnica de card sorting, na qual contará com a participação de um grupo de 15 usuários. Após a utilização da técnica, João observou que o card sorting:
envolve muitos custos e não oferece respostas adequadas em tempo viável;
é voltado exclusivamente para dados quantitativos;
facilita a definição de arquiteturas complexas e de meios de interoperabilidade necessários;
ajuda a fornecer informações bem estruturadas;
permite apenas a execução de forma presencial.