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Segundo o modelo ITIL v.3, qual estágio é considerado o núcleo do ciclo de vida de serv...
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Q3619185
Teclas de Atalhos
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Segundo o modelo ITIL v.3, qual estágio é considerado o núcleo do ciclo de vida de serviço?
A
Melhoria contínua de serviço.
B
Desenho de serviço.
C
Operação de serviço.
D
Estratégia de serviço.