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A Tecnologia da Informação é extremamente relevante para qualquer organização, porque e...
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Q3637022
Teclas de Atalhos
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A Tecnologia da Informação é extremamente relevante para qualquer organização, porque ela pode, de fato, contribuir para a melhoria do desempenho, criando valor para as partes interessadas. São consideradas métricas de eficácia da Ti em um ambiente organizacional:
I - usabilidade: a facilidade com que as pessoas realizam transações e/ou encontram informações;
II- satisfação do usuário: medida por parâmetros como pesquisas de satisfação;
III- disponibilidade do sistema: o número de horas em que um sistema permanece disponível aos usuários.
É (São) correto(s):
A
apenas o item Il.
B
apenas os itens ll e Ill.
C
apenas os itens l e Il.
D
apenas o item III.
E
apenas o item |.