Imagem de fundo

Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced Scorecard (BSC) na gestão de Tecnologia ...

Analise as afirmativas a seguir sobre Balanced Scorecard (BSC) na gestão de Tecnologia da Informação (TI):


I– O BSC na gestão de TI é uma ferramenta que permite alinhar os objetivos estratégicos da área de TI com os objetivos de negócio da organização, utilizando indicadores de desempenho em quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.

II - O BSC na gestão de TI é um modelo estático, que não permite adaptações ou revisões ao longo do tempo, tornando-o inadequado para ambientes de negócios dinâmicos e em constante mudança.

III - О BSC na gestão de TI é utilizado apenas para medir a eficiência operacional dos sistemas e processos, sem foco nos objetivos estratégicos da organização.


Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?


A

Somente as afirmativas I e Il estão corretas.


B

Somente a afirmativa Il está correta.


C

Somente a afirmativa I está correta.


D

Somente a afirmativa IIl está correta.


E

Nenhuma alternativa está correta.