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Gestão de mudanças tem o objetivo de controlar o ciclo de vida de todas as mudanças com...
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Q3803863
Teclas de Atalhos
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Gestão de mudanças tem o objetivo de controlar o ciclo de vida de todas as mudanças com o mínimo de interrupção nos serviços de TI e pertence ao seguinte estágio da ITIL (V3), em sua configuração padrão:
A
estratégia de serviço.
B
desenho do serviço.
C
transição de serviço.
D
operação de serviço.
E
melhoria contínua de serviço.