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A gestão de incidentes, de acordo com a biblioteca ITIL, tem, como objetivo principal, ...
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A gestão de incidentes, de acordo com a biblioteca ITIL, tem, como objetivo principal, identificar a causa raiz de falhas em serviços de TI e implementar correções definitivas para evitar recorrências no futuro.
C
Certo
E
Errado