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De acordo com a biblioteca ITIL, a gestão de mudanças é o...
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue os itens a seguir.
De acordo com a biblioteca ITIL, a gestão de mudanças é o processo responsável pelo planejamento, pelo teste e pela implementação de mudanças na infraestrutura de TI.
C
Certo
E
Errado