Imagem de fundo

No ITIL, o gerenciamento de incidentes visa restaurar o...

A governança de TI é fundamental para uma operação segura e confiável de TI. Com base nessa informação, julgue os itens a seguir.

No ITIL, o gerenciamento de incidentes visa restaurar o serviço normal o mais rápido possível, minimizando o impacto nos negócios.


C

Certo


E

Errado