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Os métodos, processos e ferramentas utilizados para o...

Os métodos, processos e ferramentas utilizados para o gerenciamento de configuração e mudança de uma organização NÃO envolvem a


A

auditoria das mudanças feitas nesses itens.


B

definição e gerenciamento das configurações desses itens.


C

identificação dos itens de configuração.


D

restrição de mudanças nesses itens.


E

realização dos requisitos e critérios desses itens.