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Na versão 3 do ITIL, um serviço de infraestrutura é um...

1
Q389961
Tecnologia da Informação ITIL
Teclas de Atalhos
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Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - TRE PR - Técnico Judiciário - Área Operação de Computador - 2009

Acerca de governança de TI e ITIL, julgue os itens que se seguem.

Na versão 3 do ITIL, um serviço de infraestrutura é um serviço de TI que suporta diretamente um processo de negócio.

C
Certo
E
Errado
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