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A medição de desempenho da TI pode ser considerada parte da...
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue os itens que se seguem.
A medição de desempenho da TI pode ser considerada parte da governança de TI e refere-se à determinação, coleta e geração de indicadores dos resultados dos processos, produtos e serviços de TI.
C
Certo
E
Errado