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No ITIL v4, os processos e funções de estratégia, desenho...
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Q3912369
Teclas de Atalhos
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Ano:
2025
Prova:
CESPE/CEBRASPE - SUSEP - Analista Técnico - Área: Tecnologia da Informação e Ciencia de Dados - 2025
No que se refere ao PMBOK 7.ª edição, à ITIL v4 e ao COBIT 2019, bem como à da governança de TI do SISP, julgue os seguintes itens.
No ITIL v4, os processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços são rígidos e devem ser seguidos sem adaptações, de forma que se possa garantir a padronização completa em qualquer organização.
C
Certo
E
Errado