Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Na ITIL V4 (Information Technology Infrastructure Library Versão 4), as práticas de ger...
1
Q3941163
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Na ITIL V4 (Information Technology Infrastructure Library Versão 4), as práticas de gerenciamento são conjuntos de recursos organizacionais desenvolvidos para atingir um objetivo ou realizar uma tarefa específica. A ITIL V4 organiza essas práticas em três categorias: práticas gerais de gerenciamento, práticas de gerenciamento de serviços e práticas de gerenciamento técnico.
Assinale a alternativa que descreve corretamente uma prática de gerenciamento de serviços.
A
Gerenciamento de implantação.
B
Gerenciamento de infraestrutura e plataforma.
C
Gerenciamento da disponibilidade.
D
Desenvolvimento e gerenciamento de software.
E
Gerenciamento da arquitetura.