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Assinale a alternativa que apresenta o papel do Open Standard Benchmarking Collaborativ...
Assinale a alternativa que apresenta o papel do Open Standard Benchmarking Collaborative (OSBC) na evolução do PCF (Process Classification Framework) e como isso impacta as organizações que utilizam essa arquitetura.
A
O OSBC é responsável por manter o banco de dados da PCF atualizado anualmente, garantindo que o benchmarking siga os padrões tradicionais de visão funcional hierárquica das organizações
B
O OSBC coleta dados de benchmarking de várias organizações, utiliza esses dados para criar novas normas e define processos verticais que promovem maior controle centralizado
C
O OSBC mantém o banco de dados da PCF atualizado anualmente, introduzindo novos processos, medidas e definições, o que possibilita a melhoria contínua de processos horizontais em diferentes organizações
D
O OSBC restringe o uso do PCF a organizações de um único setor, limitando a comparação de processos e dados apenas àquelas que seguem uma mesma linha de negócios