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Leia o e-mail fictício a seguir para responder à questão.Prezado(a) Profissional de TI,...

Leia o e-mail fictício a seguir para responder à questão.


Prezado(a) Profissional de TI,


Espero que esteja bem.


Gostaria de tratar de um ponto sobre o andamento do projeto em que temos trabalhado. Tenho observado que algumas novas funcionalidades foram desenvolvidas e integradas na última entrega.


No entanto, não me recordo de termos validado essas adições ao que foi acordado inicialmente. Estou preocupado que a inclusão de novas demandas possa gerar desvios no cronograma e nos custos que planejamos.


Poderíamos agendar uma breve conversa para alinharmos como lidar com novas solicitações daqui para frente?


Atenciosamente,


Cliente do Setor de TI


Fonte: FUNCERN,2025.


A situação descrita no e-mail, provavelmente decorre de falhas na gestão


A

de custo.


B

do tempo.


C

da qualidade.


D

das aquisições.


E

de escopo.