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Durante a entrega de um novo módulo do sistema, o analista precisa produzir documentação voltada ao usuário final. Segundo as boas práticas de documentação técnica, o manual deve:
Excluir instruções sobre mensagens de erro para evitar confusão.
Conter apenas diagramas técnicos e scripts SQL.
Utilizar linguagem técnica complexa voltada a especialistas.
Focar na usabilidade, descrevendo fluxos de operação em linguagem clara e exemplos práticos.
Ser disponibilizado apenas ao setor de TI.