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Nas questões que avaliarem conhecimentos de informática e(ou) tecnologia da informação, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Julgue os próximos itens, relativos aos tipos de planejamento organizacional e suas características.
I O planejamento estratégico é voltado para a definição da estratégia da organização como um todo, de modo a orientar sua identidade, ações e objetivos globais.
II O planejamento tático desdobra o planejamento estratégico em metas e iniciativas específicas para cada área de TI, marketing ou finanças.
III O planejamento operacional consiste em planos de ação que especificam recursos, prazos, responsáveis e procedimentos.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.