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Segundo a terceira edição da norma ABNT NBR ISO/IEC 20000, a interrupção não planejada ...
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Q4252000
Teclas de Atalhos
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Segundo a terceira edição da norma ABNT NBR ISO/IEC 20000, a interrupção não planejada de um serviço, é entendido nesse normativo como um (a):
A
Ativo intangível.
B
Incidente.
C
Requisito.
D
Não conformidade.