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O tribunal de contas de um estado brasileiro está elaborando seu Plano Diretor de Tecno...
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Q4307832
Teclas de Atalhos
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O tribunal de contas de um estado brasileiro está elaborando seu Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) para o próximo biênio. Esse documento visa a nortear os investimentos e as ações de TI, garantindo que estejam alinhados às metas institucionais. De acordo com as boas práticas de planejamento estratégico de TI (PETI/PDTI), esse instrumento deve, fundamentalmente,
A
descrever a arquitetura de segurança da informação e os planos de contingência em caso de desastres, pois são o seu foco fundamental.
B
substituir o plano estratégico institucional (PEI), centralizando todas as metas da organização, incluindo as de TI.
C
focar na definição de acordos de nível de serviço (SLA) e no gerenciamento de incidentes operacionais do dia a dia.
D
listar detalhadamente todos os requisitos de software e hardware a serem adquiridos no período.
E
funcionar como um plano tático que traduz as diretrizes do plano estratégico institucional (PEI) em um inventário de necessidades e um plano de ação para a TI.