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A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com ...
A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com os objetivos estratégicos e ajustes necessários devido a mudanças na regulamentação.
A revisão deve garantir:
A
o controle das mudanças;
B
a operação com riscos controlados;
C
a gerência da operação de serviços de TI;
D
o gerenciamento dos incidentes e problemas;
E
o monitoramento dos processos operacionais de entrega de serviços.