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Durante o desenvolvimento de um sistema de gestão financeira de uma corretora de valores, a equipe de TI optou por utilizar o framework de gerenciamento Scrum.
O objetivo é a entrega de valor ao cliente no período de um timebox chamado Sprint. Após o segundo Sprint, o Product Owner percebeu que os usuários finais estavam insatisfeitos com a interface disponibilizada.
De forma a manter a conformidade com o modelo, a equipe de TI deverá:
cancelar o Sprint atual e iniciar um novo ciclo com novos requisitos;
incluir os usuários nas reuniões diárias para acompanhar o progresso técnico;
ignorar o feedback dos usuários até o final do projeto, para evitar mudanças de escopo;
realizar uma reunião de retrospectiva com os usuários para redefinir os papéis da equipe;
reavaliar o backlog do produto com base no feedback e priorizar melhorias na interface.