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Uma secretaria da fazenda estadual decidiu revisar seus processos de TI após auditoria apontar desalinhamento entre investimentos tecnológicos e objetivos institucionais, além de ausência de métricas claras para acompanhamento dos resultados. Para enfrentar o problema, foi proposta a adoção de um modelo de Governança de TI que permita alinhar TI à estratégia organizacional, definir responsabilidades e estabelecer mecanismos de controle e avaliação. Diante do exposto, é um objetivo central da Governança de TI:
Centralizar decisões técnicas apenas na equipe operacional de TI.
Eliminar a necessidade de controles formais por meio da adoção de boas práticas ágeis.
Substituir a gestão administrativa por decisões automatizadas baseadas em indicadores técnicos.
Assegurar que a TI entregue valor ao negócio, com uso responsável de recursos e gestão adequada de riscos.


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