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São dimensões definidas no ITIL v4 de criação de valor:1. Ciclo de Vida2. Organizações ...

São dimensões definidas no ITIL v4 de criação de valor:


1. Ciclo de Vida

2. Organizações e Pessoas

3. Informação e Tecnologia

4. Fluxos de Valor e Processos

5. Parceiros e Fornecedores


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


A

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.


B

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5.


C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 4 e 5.


D

São corretas apenas as afirmativas 1, 3, 4 e 5.


E

São corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.