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A modelagem de processos de negócio é uma atividade central no Gerenciamento de Process...
A modelagem de processos de negócio é uma atividade central no Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).
Qual é o principal objetivo da modelagem de processos?
A
Escrever e manter o código-fonte responsável pela automação completa do processo, substituindo integralmente a fase de análise e documentação por implementação direta.
B
Definir de forma definitiva os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que serão utilizados para monitorar a eficiência do processo, independentemente de sua modelagem ou contexto organizacional.
C
Realizar testes de estresse e simulações operacionais no processo, com o objetivo exclusivo de identificar gargalos e falhas de execução em ambiente produtivo.
D
Conduzir o processo de contratação e alocação de recursos humanos, selecionando os funcionários responsáveis pela execução das atividades mapeadas.
E
Criar uma representação visual e compreensível de um processo de negócio, mostrando a sequência de atividades, os pontos de decisão e os responsáveis, para facilitar a análise e a comunicação.