Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Na aplicação do ciclo PDCA à gestão de processos de TI, a etapa “Plan” corresponde
1
Q4396755
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Na aplicação do ciclo PDCA à gestão de processos de TI, a etapa “Plan” corresponde
A
à definição de objetivos, metas e métodos necessários para alcançar resultados esperados no processo.
B
à execução das atividades planejadas conforme procedimentos previamente estabelecidos.
C
à verificação sistemática do desempenho com base em indicadores definidos no planejamento.
D
à implementação de ações corretivas planejadas decorrentes da análise dos resultados obtidos.