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No que se refere à governança de TIC, julgue o próximo item.O balanced scorecard aplica...
No que se refere à governança de TIC, julgue o próximo item.
O balanced scorecard aplicado à TI é uma ferramenta de governança que permite medir o desempenho sob quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado/crescimento.
C
Certo
E
Errado