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A Governança de TI se refere aos processos e às estruturas que garantem que a tecnologi...
A Governança de TI se refere aos processos e às estruturas que garantem que a tecnologia da informação suporte os objetivos e as estratégias da organização. Considerando esse contexto, é CORRETO afirmar:
A
O COBIT é focado exclusivamente em práticas de governança e não abrange controles de TI.
B
A Gestão de Incidentes é observada no framework COBIT, mas não é observada no framework ITIL.
C
O COBIT é utilizado apenas para a auditoria de sistemas financeiros e não é aplicável a outros processos de Tl em instituições que não as que fazem parte do sistema financeiro nacional.
D
O ITIL pode ser adaptado para diferentes ambientes, incluindo organizações que adotam metodologias ágeis.
E
O tema Gestão de Pessoas não é abordado, nem direta nem indiretamente, nos frameworks COBIT e ITIL.