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Assinale a alternativa correta sobre os softwares corporativos e sistemas de informação...

Ano: 2026
Prova: FEPESE - Prefeitura de Florianópolis - Técnico de Informática - 2026

Assinale a alternativa correta sobre os softwares corporativos e sistemas de informação.


A

Um ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema integrado que centraliza e automatiza processos organizacionais, como vendas, compras, recursos humanos e contabilidade, em uma única plataforma, promovendo consistência e compartilhamento de dados entre os setores.


B

Um CRM (Customer Relationship Management) é um sistema voltado prioritariamente ao controle logístico de produtos, abrangendo funções como armazenagem, inventário e rastreamento de mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos.


C

Softwares corporativos, após sua implantação e estabilização em ambiente de produção, tornam-se autossuficientes, dispensando atividades contínuas de suporte técnico, atualização ou correção de falhas.


D

Sistemas de informação corporativos modernos incorporam mecanismos nativos de redundância que tornam desnecessária a realização de rotinas periódicas de backup, uma vez que os dados permanecem integralmente protegidos contra falhas.


E

A manutenção de softwares corporativos restringe-se à equipe de desenvolvimento responsável pela sua criação, não envolvendo profissionais de infraestrutura ou suporte técnico na gestão operacional do sistema.