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Uma instituição iniciou um programa de modernização administrativa envolvendo revisão d...
Uma instituição iniciou um programa de modernização administrativa envolvendo revisão de processos, implantação de workflow, organização documental em solução de ECM, prototipação de sistemas, análise funcional e gerenciamento formal do projeto. Durante o planejamento, a equipe decidiu diferenciar atividades de gestão do projeto, gestão de processos de negócio e gestão de conteúdo corporativo, evitando tratar todos esses elementos como uma única disciplina. De acordo com o enunciado, é CORRETO afirmar que:
A
O PMBOK é utilizado para modelar e automatizar diretamente processos de negócio, enquanto o BPM define práticas para gerenciar documentos corporativos e metadados, o workflow concentra-se na estimativa de custos e cronograma, e o ECM descreve grupos de processos de gerenciamento de projetos.
B
O ECM e o BPM são equivalentes quando aplicados à transformação digital, pois ambos têm como finalidade principal controlar cronograma, riscos, custos e partes interessadas. Já workflow e PMBOK diferem apenas por utilizarem notações distintas para representar documentos.
C
O workflow corresponde à modelagem estratégica de processos de ponta a ponta, enquanto o BPM limita-se à execução automatizada de tarefas previamente cadastradas, o ECM define os critérios de aceite dos requisitos funcionais, e o PMBOK substitui a prototipação durante a análise funcional.
D
O BPM trata da análise, modelagem, monitoramento e melhoria de processos de negócio, enquanto o workflow pode automatizar ou coordenar fluxos de atividades, o ECM apoia a gestão de conteúdos, documentos, metadados e ciclo de vida da informação, e o PMBOK organiza práticas de gerenciamento de projetos, como escopo, prazo, custos, riscos, qualidade e partes interessadas.