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A governança de Tecnologia da Informação fornece o framework necessário para assegurar ...
A governança de Tecnologia da Informação fornece o framework necessário para assegurar que a TI suporte os objetivos estratégicos da organização e gerencie riscos. No que se refere aos domínios do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) e aos processos do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), assinale a alternativa correta.
A
A gestão de incidentes no ITIL tem como objetivo primário a realização de mudanças definitivas no código-fonte para eliminar a causa raiz de falhas no banco de dados.
B
O COBIT é um framework destinado à codificação de softwares de segurança cibernética para sistemas de arrecadação de impostos municipais.
C
O ITIL foca nas melhores práticas para a gestão de serviços de TI, organizando o ciclo de vida do serviço em estratégia, desenho, transição, operação e melhoria.
D
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é um documento de elaboração facultativa para os auditores, servindo como manual de instalação de impressoras.