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A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de...
A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de qualidade (SGQ), baseado na Norma ISO 9001:2000. Para isso, criou um manual de qualidade que contém:
I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justifi cativas dessas exclusões;
II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;
III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.
A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?
A
Sim e contém informações adicionais não exigidas.
B
Sim, porque contém todas as informações relevantes.
C
Não, pois deveria conter as justificativas dessas exclusões.
D
Não, pois deveria conter os procedimentos propriamente ditos.
E
Não, pois deveria conter as justificativas das exclusões e os procedimentos propriamente ditos.