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No contexto de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o papel de liderança ponta a ponta responsável pelo desempenho contínuo do processo, monitoramento dos seus indicadores e garantia de que o processo entregue o valor esperado para a organização e para o cliente é chamado de:
Analista de processos.
Patrocinador do processo.
Arquiteto de processos.
Dono do processo.