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Uma companhia aérea pretende divulgar um programa de fidelidade por meio de uma estratégia que integra comunicação organizacional, mídias digitais e storytelling. Nesse contexto, a alternativa que melhor representa essa estratégia é:
concentrar a divulgação na frequência das publicações, considerando que a repetição da mensagem é o principal fator para ampliar o desempenho dos posts nas plataformas digitais.
direcionar a divulgação para o maior número possível de pessoas, utilizando uma mensagem única para atingir diferentes públicos e aumentar o alcance da campanha.
estruturar a campanha com foco nas vantagens do programa de fidelidade, pressupondo que a apresentação de seus benefícios é suficiente para gerar engajamento.
identificar o público-alvo, adaptar a linguagem para cada rede social e produzir vídeos com histórias reais de clientes, alinhando a campanha aos valores institucionais da companhia.
utilizar o mesmo formato de conteúdo em todos os canais de comunicação, considerando que a padronização da mensagem fortalece a identidade da empresa.