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Estabelecido no PMBOK 4a ed, é o processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do projeto e do produto, necessárias para atender às necessidades e expectativas dos stakeholders. Trata-se de
coletar os requisitos funcionais e não funcionais e uma de suas entradas são os mapas mentais.
coletar os requisitos e uma de suas técnicas é a delphy.
coletar os requisitos e uma de suas técnicas é o planejamento do gerenciamento de requisitos.
definir o escopo e uma de suas entradas são os mapas mentais.
definir o escopo e uma de suas técnicas é definir o EAP.