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Sobre o processo Planejar a Qualidade, consideram-se as...
Considere o PMBOK 4a edição para responder às questões de nos 61 a 67.
Sobre o processo Planejar a Qualidade, consideram-se as seguintes técnicas e ferramentas a serem utilizadas:
A
benchmarking e amostragem estatística
B
benchmarking e rede de relacionamentos
C
diagrama de causa e efeito e histograma
D
diagrama de dispersão e amostragem estatística
E
histograma e diagrama de Pareto