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A criação de um novo serviço no portfólio de serviço é...

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Q597915
Tecnologia da Informação ITIL
Teclas de Atalhos
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Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Analista de TI - 2013

A criação de um novo serviço no portfólio de serviço é administrada pelo processo de gerenciamento de mudança de serviço.

C
Certo
E
Errado
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