O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um
modelo de referência que tem por objetivo a melhoria dos
processos de uma organização. A sua premissa básica é que a
qualidade de um sistema ou produto é fortemente
influenciado pela qualidade do processo utilizado no
respectivo desenvolvimento. O modelo possui 22 áreas de
processo organizadas nas seguintes categorias:
A
inicialização, planejamento, execução e encerramento.
B
planejamento e organização, aquisição e
implementação, entrega e suporte, e monitoramento
e avaliação.
C
gerenciamento de processo, gerenciamento de
projeto, engenharia e suporte.