No COBIT, é o nível em que os procedimentos não são
sofisticados, mas há formalização nas práticas existentes.
Os processos são padronizados e documentados e a
comunicação é feita por meio de treinamento. Embora o
processo de análise não esteja documentado, são realizadas
análises detalhadas para identificar requisitos de
controle e a causa raiz entre as diferenças visando o desenvolvimento
de oportunidades de melhoria