Os Tribunais elaboram seus Planejamentos Estratégicos de Tecnologia da Informação − PETIs como o primeiro desdobramento
dos planejamentos estratégicos institucionais, o que demonstra o reconhecimento de que a tecnologia é um dos meios capazes
de contribuir fortemente para a melhoria dos serviços prestados pelos Tribunais brasileiros. Estes PETIs devem
A
conter objetivo, metas e diretrizes de longo prazo associadas aos recursos de TI e recursos humanos disponíveis.
B
utilizar um framework de governança de TI reconhecido internacionalmente.
C
conter um resumo dos PETIs anteriores e das lições aprendidas.
D
utilizar um framework de gerenciamento de serviços de TI reconhecido internacionalmente.
E
conter, pelo menos, um indicador de resultado para cada objetivo estratégico.