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Assinale a opção que contém somente itens de um...

Assinale a opção que contém somente itens de um Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação de uma empresa de médio porte.

A
Plano de garantia e gerenciamento de mudanças e plano de revisões programadas.

B
Plano de gestão de serviços de TI e plano de desenvolvimento operacional.

C
Plano de metas e ações e plano de gestão de pessoas.

D
Plano de otimização de consultas e plano de controle da experiência do cliente.