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Questões de Concurso sobre Componentes da Governança de TI
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No contexto da governança de TI, acerca da utilização integrada dos frameworks COBIT e ITIL, assinale a alternativa correta.
A
A utilização integrada do COBIT e da ITIL pressupõe que ambos os frameworks compartilhem processos equivalentes, diferenciando-se apenas pela terminologia empregada em suas publicações.
B
A utilização integrada do COBIT e da ITIL estabelece que as práticas de gerenciamento de serviços sejam substituídas por objetivos de governança sob a presença de requisitos de conformidade.
C
A utilização integrada do COBIT e da ITIL caracteriza-se pela adoção do COBIT como a referência para a gestão operacional dos serviços, reservando à ITIL o tratamento dos objetivos estratégicos.
D
A utilização integrada do COBIT e da ITIL fundamenta-se na aplicação independente de cada modelo, preservando a separação entre governança e gestão de serviços durante todo o ciclo de vida.
E
A utilização integrada do COBIT e da ITIL permite que a governança corporativa da tecnologia e a gestão de serviços sejam conduzidas de forma complementar, preservando as finalidades específicas de cada framework.
A Resolução CNJ n.º 370/2021 estabelece que a Estratégia Nacional de TIC do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) deve ser implementada com base em princípios de governança e gestão de TIC alinhados às diretrizes estratégicas do CNJ, ao passo que a Resolução CNJ n.º 468/2022 e o Guia de Contratações de STIC reforçam a necessidade de transparência e eficiência nas aquisições de TIC.
C
Certo
E
Errado
O COBIT 2019 possui um conjunto de componentes para construir e sustentar um sistema de governança. Assinale a alternativa correta de todos esses componentes.
A
Processos; Estruturas Institucionais; Princípios, Políticas e Normas; Pesquisa; Cultura, Ética e Comportamento; Pessoas, Capacidades e Competências.
B
Processos; Estruturas Organizacionais; Princípios, Políticas e Procedimentos; Informação; Cultura, Ética e Comportamento; Pessoas, Habilidades e Competências; Serviços, Infraestrutura e Aplicações.
C
Processos; Estruturas Organizacionais; Infográficos, Políticas e Procedimentos; Infraestrutura e Aplicações para tomada de decisão
D
Processos; Estruturas Organizacionais; Princípios, Políticas e Procedimentos; Proatividade; Cultura, Ética e Comportamento; Serviços e Aplicações.
A gestão de TI trata da execução das ações necessárias para atingir as metas estabelecidas, ao passo que a governança de TI é responsável por desenvolver a estratégia do setor de tecnologia. Nesse contexto, em conformidade com os princípios da gestão de projetos, observe a figura que destaca cinco etapas fundamentais para se desenvolver um bom projeto, sendo "Iniciação" a primeira a e "Encerramento" a última.
As três etapas intermediárias ALFA, BETA e GAMA são conhecidas, respectivamente, como:
A
Execução, Monitoramento e Elicitação
B
Monitoramento, Elicitação e Planejamento
C
Elicitação, Planejamento e Execução
D
Planejamento, Execução e Monitoramento
O setor administrativo de um Tribunal Regional do Trabalho precisa compartilhar uma planilha de controle de processos com diversos funcionários para que possam visualizar & editar os dados simultaneamente no Microsoft Office 365. Além disso, é essencial garantir que as alterações sejam salvas automaticamente, evitando a perda de informações. Para isso, a melhor opção é
A
armazenar a planilha no Google Drive, compartilhando o link de edição com os judiciários do Tribunal, para que possam trabalhar diretamente no arquivo usando o Excel Online.
B
criar uma cópia separada da planilha para cada judiciário, permitindo que cada um faça suas próprias alterações antes de consolidar manualmente os dados em um documento final.
C
armazenar a planilha no OneDrive e utilizar a opção “Compartilhar”, concedendo permissões de edição aos usuários necessários, permitindo que acessem e editem simultaneamente pelo Excel para Web.
D
enviar a planilha por e-mail como anexo no formato .xlsx, garantindo que todos os judiciários possam abrir e editar O arquivo individualmente em seus computadores.
E
salvara planilha em um servidor local da rede interna do Tribunal e disponibilizar o acesso aos servidores, permitindo que cada usuário baixe, edite e reenvie a versão atualizada.
O Ministério Público, por meio da Portaria CNMP-PRESI nº 25/2018, define um modelo estratégico de governança denominado “Modelo de Governança e Gestão Integrada da Estratégia – MGGIE” estruturado em dois eixos: de governança e de gestão. A área de Tecnologia da Informação (TI) que possui um comitê vinculado à governança temática é denominado
A
Comitê de Gestão da TI e Proteção de Dados (CGTI-PD).
B
Comitê de Contratos de TI (CC-TI).
C
Comitê de Gestão da TI (GesTI).
D
Comitê de Governança da TI (CGTI).
E
Comitê de Planejamento e Controle da TI (CPC-TI).
No contexto dos componentes do GovTech Maturity Index (GTMI), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O CGSI (Índice de Sistemas Governamentais Centrais) aborda elementos essenciais para uma abordagem integrada de governo, incluindo a nuvem governamental e frameworks de interoperabilidade, destacando a importância de plataformas unificadas.
( ) O PSDI (Índice de Prestação de Serviços Públicos) avalia a maturidade de portais de serviços públicos online, enfatizando o design centrado no cidadão e a acessibilidade universal, refletindo a importância da facilidade de uso e do acesso equitativo.
( ) O DCEI (Índice de Engajamento do Cidadão Digital) analisa a participação de cidadãos em redes sociais, empregando dados fechados e APIs para uma integração entre sistemas do governo.
( ) O GTEI (Índice de Habilitadores GovTech) captura aspectos como estratégia, instituições, leis, regulamentações, habilidades digitais e políticas e programas de inovação, sublinhando os fatores que habilitam e promovem a tecnologia governamental.
As afirmativas são, respectivamente,
A
V – V – F – V.
B
V – V – F – F.
C
V – F – V – F.
D
F – F – V – V.
E
F – V – F – V.
À luz da governança no setor público, o accountability diz respeito às ações organizacionais e ao comportamento do agente público, referindo-se à adesão e ao alinhamento consistente aos valores, princípios e normas éticas comuns para sustentar e priorizar o interesse público sobre os interesses privados.
C
Certo
E
Errado
A Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) é o principal instrumento de promoção da governança ágil e da transformação digital do Poder Judiciário. Essa Estratégia estabelece que todos os órgãos do Poder Judiciário deverão constituir ou manter um Comitê de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação e que suas áreas de Tecnologia da Informação e Comunicação deverão constituir e manter um Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação.
Considerando as competências estabelecidas na ENTIC-JUD, é correto afirmar que o Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação tem entre suas atribuições:
A
apoiar o desenvolvimento e estabelecimento de estratégias, indicadores e metas institucionais;
B
orientar quanto à geração de iniciativas para proporcionar investimentos tecnológicos no âmbito institucional;
C
estimular o desenvolvimento colaborativo, integrado e distribuído de soluções;
D
estabelecer os canais e processos para interação entre a área de TIC e a administração do órgão, especialmente no que tange às questões de estratégia e governança;
E
definir a carteira de projetos e a gestão de portfólio de serviços de TIC.
Para a adequada implementação do COBIT 2019, é essencial entender seus conceitos e componentes fundamentais.
O componente do sistema de governança fundamental para traduzir o comportamento desejado em orientações práticas para a gestão do dia a dia é o seguinte:
A
princípios, políticas e procedimentos;
B
estruturas organizacionais;
C
cultura, ética e comportamento;
D
informação;
E
pessoas, habilidades e competências.
Em relação ao desenvolvimento de software utilizando plataformas low-code e no-code, analise as práticas a seguir.
I. Implementar uma governança de TI que inclua revisões de segurança e conformidade das aplicações desenvolvidas, além de políticas de controle de versão.
II. Utilizar apenas as bibliotecas e componentes internos da plataforma para evitar incompatibilidades e problemas de integração.
III. Desenvolver todas as aplicações críticas em paralelo utilizando métodos tradicionais de desenvolvimento para garantir a redundância.
Para garantir que as aplicações desenvolvidas atendam às boas práticas para segurança, escalabilidade e manutenção, é(são) correta(s) a(s) prática(s):
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas
D
I e III, apenas.
E
II e III, apenas.
Com relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa correta sobre os componentes do sistema de governança corporativa da informação e tecnologia.
A
O COBIT 2019 define um modelo de governança centrado exclusivamente em processos, deixando de lado outros componentes como princípios, políticas e procedimentos.
B
Os objetivos de governança no COBIT 2019 estão alinhados apenas com as necessidades da alta administração, não abrangendo a gestão operacional.
C
No COBIT 2019, os componentes de governança são considerados independentes, sem necessidade de integração para a governança efetiva.
D
No COBIT 2019, a governança de TI é vista como uma responsabilidade exclusiva do setor de tecnologia, sem envolvimento de outras áreas da organização.
E
O COBIT 2019 inclui componentes como cultura, ética e comportamento, além de estruturas organizacionais, princípios, políticas, procedimentos e processos.
O framework COBIT® 2019 estabelece que um sistema corporativo de governança para informação e tecnologia deve ser construído a partir de vários componentes que podem ser de diferentes tipos e trabalhar juntos.
Esse princípio do sistema de governança do COBIT é o(a):
A
abordagem holística;
B
valor das partes interessadas;
C
governança distinta da gestão;
D
sistema dinâmico de governança;
E
sistema de governança de ponta a ponta.
Uma empresa está atuando junto ao princípio do CoBIT 5, denominado “Cobrir a Organização de Ponta a Ponta”, focando em um elemento da Abordagem da Governança. O elemento em foco é aquele no qual são definidos os recursos organizacionais da governança, tais como modelos, princípios, processos, capacidades do serviço (infraestrutura de TI, aplicativos, etc.), pessoas, informações e práticas, por meio dos quais a ação é orientada e os objetivos podem ser alcançados. Esse elemento é denominado de:
A
Criação de Valor
B
Escopo da Governança
C
Habilitadores da Governança
D
Definição de Papeis e Relacionamentos
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