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Não se identificam no PETI as ações necessárias à consecução dos objetivos e metas para a TI corporativa nele definidos.
Considere um projeto no qual o total de envolvidos seja de 6 pessoas. Em um determinado momento, o número de envolvidos nesse projeto aumentou em mais 4 pessoas, totalizando, portanto, 10 pessoas.
Quantos canais de comunicação a mais o gerente de projetos, potencialmente, precisará gerenciar?
Um gestor de TI deve decidir se irá implantar ISO 9000, PMBOK, COBIT e ITIL. A respeito dessas práticas, o gestor deverá considerar que
ISO 9000, PMBOK e COBIT são modelos exclusivos e funcionais.
ISO 9000, PMBOK e COBIT são considerados fins e não meios.
ISO 9000 e PMBOK fazem recomendações específicas para determinados tipos de indústria.
ISO 9000, PMBOK e COBIT funcionam melhor se utilizados isoladamente.
PMBOK possui 9 áreas de conhecimento, e COBIT, 4 domínios.
Analise o texto:
O Scrum enfatiza o uso de um conjunto de padrões de processos de software que provaram ser eficazes para projetos com prazo de entrega apertados, requisitos mutáveis e críticos de negócio. Cada um desses padrões de processos define um conjunto de ações de desenvolvimento. Uma dessas ações consiste em manter uma lista com prioridades dos requisitos ou funcionalidades do projeto que fornecem valor comercial ao cliente. Os itens podem ser adicionados a esse registro em qualquer momento. O gerente de produto avalia o registro e atualiza as prioridades conforme requisitado.
A lista citada no texto é conhecida como
urgências scrum.
registro ágil de requisitos.
alterações scrum.
registro pendente de trabalhos (Backlog).
registro iterativo de desenvolvimento (sprint).
Analise:
I. É importante ter um executivo patrocinador que assuma a sua liderança e garanta os fundos necessários para o empreendimento. Um Programa de TI que não possui um patrocinador da alta direção da empresa pode ter problemas na sua implementação.
II. O Programa de Governança de TI necessita do envolvimento dos executivos da organização, pois a implantação de novos processos de TI pode alterar a forma como as áreas da empresa são atendidas pela TI.
III. Deve-se entender em que estágio se encontra os diversos processos de TI da organização, de forma que se possa realizar um planejamento adequado do Programa de Governança de TI e identificar aquelas vulnerabilidades mais gritantes, que merecem uma atenção imediata.
IV. A implantação da Governança de TI é um Programa realizado através de vários projetos, considerando perspectivas de curto, médio e longo prazo. Portanto, requer abordagens consistentes e profissionais de gerenciamento de projetos.
São requisitos que devem ser atendidos para que a implantação da Governança de TI seja bem sucedida, o que consta em
II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
A etapa de identificação de controles envolve a determinação dos responsáveis pelos ativos e o envio dos comandos de controle de incidentes para que sejam tomadas as medidas pertinentes.
A IN n.º 04/2010 não se aplica à contratação de serviços de TI com valores entre R$ 30.000,00 e R$ 65.000,00.
A medição da confiabilidade, um atributo de qualidade externa do software, pode ser objetivamente avaliada com base nos atributos internos do software, tais como complexidade ciclomática, tamanho do programa em linhas de código e número de mensagens de erro.

gerenciamento da integração do projeto, gerenciamento do tempo do projeto e planejamento.
gerenciamento das comunicações do projeto, gerenciamento do tempo do projeto e execução.
gerenciamento das comunicações do projeto, gerenciamento do escopo do projeto e planejamento.
gerenciamento do escopo do projeto, gerenciamento do tempo do projeto e planejamento.
gerenciamento do escopo do projeto, gerenciamento do escopo do projeto e execução.
Cabe ao gerente de projeto oferecer um repositório de informações referentes a projetos, o que permite o acompanhamento e a auditoria do andamento e dos resultados dos projetos.
Gráfico de Recursos é um fluxograma que exibe o projeto com as tarefas em caixas ou nós, contendo, cada um, cinco campos de informação pertinentes a essa tarefa.
Definição das Atividades.
Sequenciamento das Atividades.
Estimativas da Duração das Atividades.
Desenvolvimento do Cronograma.
Controle do Cronograma.
Simuladores de carga são ferramentas tipicamente mais bem empregadas no provisionamento de serviços de TI que no gerenciamento e planejamento de capacidade de uma infraestrutura de TI.
De acordo com a service oriented architecture (SOA), uma aplicação grande e complexa deve ser evitada e substituída por um conjunto de aplicações pequenas e simples. Esse conjunto de aplicações é composto fisicamente por vários e pequenos módulos especializados, distribuídos, acessados remotamente, interoperáveis e reutilizáveis de software, unidos graças a padronizações adotadas.
Uma ferramenta de gerência de ativos provê melhoria imediata na eficiência do processo de registro de incidentes e menos impacto sobre o gerenciamento de níveis de serviço.
Atenção: As questões de números 29 a 31 referem-se ao Gerenciamento de projetos − PMBOK 4a edição.
O processo gerenciar as expectativas das partes interessadas corresponde, respectivamente, ao grupo de processos e área de conhecimento:
execução; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
execução; e gerenciamento das comunicações do projeto.
planejamento; e gerenciamento da qualidade do projeto.
planejamento; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
monitoramento e controle; e gerenciamento das comunicações do projeto.
No Brasil, um dos motivos do elevado índice de fechamento de empresas é a falta de foco e objetivos nos negócios. Esse fato decorre, na maioria das vezes, da inexistência de planejamento estratégico.
Considere as afirmativas sobre Governança de TI:
I. A Governança de TI é de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
II. Como as responsabilidades são atribuídas à alta administração, poucos níveis da organização sofrem influência das ações de governança, e os fatores que contribuem, ou não, para o sucesso da governança são produzidos apenas pela alta gerência de TI.
III. Governança de TI é um processo pelo qual decisões são tomadas sobre os investimentos em TI, que envolve como as decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os resultados são medidos e monitorados.
Está correto o que se afirma em
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
III, apenas.