O BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) foi
desenvolvido com a finalidade de sistematizar e facilitar
processos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a
alternativa correta.
A
BPM é um conjunto de ferramentas.
B
BPM visa entregar valor para o cliente.
C
A tecnologia desempenha um papel primordial na
implementação de BPM.
D
BPM independe das capacidades de negócio.
E
BPM não trata do porquê do trabalho ser realizado.