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Uma auditoria de TI deve estar atenta:
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Q1063980
Teclas de Atalhos
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Uma auditoria de TI deve estar atenta:
A
aos parâmetros acordados de entrega de serviços, pois a área
de TI deve estar estruturada adequadamente para atender
aos SLAs (Service Level Agreement) nos contratos;
B
ao processo de gerenciamento de mudanças, para garantir
que, depois de um incidente imprevisível, os serviços de
TI possam ser restaurados dentro dos limites de tempo
preestabelecidos;
C
ao planejamento orçamentário de TI, que deverá
acompanhar a execução do planejamento institucional,
não podendo haver ajustes em decorrência de variações no
suprimento orçamentário ou de mudanças nas demandas;
D
à terceirização de serviços de TI, que não pode ser utilizada
em atividades-meio da instituição;
E
ao uso de técnicas de auditoria assistidas por computador,
pois essa decisão só pode ser tomada na fase de
planejamento e não no decorrer dos exames.