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O Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a...

O Balanced Scorecard (BSC) tem como objetivo avaliar a estratégia de uma empresa, por meio de indicadores, nas seguintes perspectivas:


A

analistas, processos externos, processos internos e cliente.


B

cliente, financeira, processos internos e inovação/ aprendizado.


C

gerência, produtos, inovação/aprendizado e maturidade.


D

investidores, maturidade, concorrentes e lucratividade.


E

programadores, localização, maturidade e financeira.