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O Gerenciamento de Evento é um processo que faz parte de...

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Q1560633
Tecnologia da Informação ITIL
Teclas de Atalhos
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Ano: 2020
Banca: Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional - IDECAN
Prova: IDECAN - IFRR - Instrutor de Informática - 2020

O Gerenciamento de Evento é um processo que faz parte de qual etapa do ITIL v3?

A

Estratégia de Serviço

B

Projeto de Serviço

C

Transição de Serviço

D

Operação de Serviço

E

Melhoria Contínua de Serviço

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