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Para responder a esta questão, sobre os fatores que contribuem para a falta de alinhamento entre TI e o negócio, comprometendo os serviços de suporte à microinformática, leia as afirmativas.
I. A tecnologia avançou mais rapidamente do que o modelo de operação e o gerenciamento de TI.
II. A capacitação em TI se tornou mais técnica e menos estratégica.
III. As gerências envolvidas não se comunicam corretamente, havendo decisões sem o claro entendimento dos envolvidos.
Está correto o que se afirma em:
I e II, somente.
II e III, somente.
I e III, somente.
I, II e III.
nenhuma.