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Em ITIL, os 7 Rs do gerenciamento de mudanças incluem a...

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Q1914505
Tecnologia da Informação ITIL
Teclas de Atalhos
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Ano: 2021
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - BANESE - Técnico Bancário - Área: Informática - Desenvolvimento - 2021

A respeito de gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes.

Em ITIL, os 7 Rs do gerenciamento de mudanças incluem a razão da mudança e a rotatividade dos envolvidos.

C

Certo

E

Errado

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