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No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO...
Ano:
2023
Prova:
FUNDATEC - PROCERGS - Analista - Área: Suporte Banco de Dados - 2023
No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das atividades do Gerenciamento do Nível de Serviço.
A
Identificação.
B
Definição.
C
Negociação.
D
Restauração.
E
Monitoração.