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Em governança de TI, existem vários métodos a serem...

Em governança de TI, existem vários métodos a serem trabalhados, sobre o método ITIL, é correto afirmar que


A

o ITIL tem como maior benefício redução de gastos.


B

o ITIL serve para construir um ambiente de TI estável e escalável.


C

o ITIL é utilizado exclusivamente para mapear a disponibilidade de profissionais do setor.


D

o ITIL é desenvolvido apenas para transição de serviço.